Bytte, retur og reklamasjon

RETUR

Du har 14 dagers angrerett, og vi vil refundere betalingen så fort vi har mottatt varene. Varene må leveres tilbake ubrukt og i original emballasje. Vi returnerer ikke salgsvarer eller matprodukter. 

Angrerettskjema ligger vedlagt med ordrebekreftelsen, og fylles ut og leveres med varene dine. Du må selv dekke fraktkostnader forbundet med retur. Dersom retur fører til at den totale kjøpesummen kommer under fraktfri grense, vil frakt bli etterfakturert. 


BYTTE

Om du ønsker å bytte varen legger du inn en bestilling i nettbutikken. Når vi mottar returen din vil vi kompensere deg for frakten. 


REKLAMASJON 

Om det er oppstått skader på varen så ber vi deg ta kontakt med oss umiddelbart, senest 2 dager etter varen er mottatt på post@gusto.no