Under utvikling — første kundesider er i drift

Nettside, henvendelser og kundeoppfølging på ett sted.

Gusto er en norsk plattform for små bedrifter som vil bruke tiden på kundene sine, ikke på fem systemer som ikke snakker sammen.

Et produkt fra Voso AS, Kopervik.

Hva Gusto er

De fleste små bedrifter har en nettside ett sted, henvendelsene sine i en innboks, og oversikten over kundene i hodet. Det fungerer helt til det ikke gjør det lenger — og da er en henvendelse borte.

Gusto samler de tre tingene. Bedriften får en nettside den kan redigere selv, og et administrasjonspanel der henvendelsene fra nettsiden lander og blir liggende til noen har tatt tak i dem.

Nettside

Ferdig oppsett tilpasset bransjen, som bedriften redigerer selv — uten å be noen om hjelp for å bytte en tekst.

Henvendelser

Kontaktskjemaet på nettsiden går inn i panelet, ikke ut i en e-postadresse som ligger synlig for roboter.

Kundeoppfølging

Oversikt over hvem som har tatt kontakt, hva som er gjort, og hva som fortsatt venter på svar.

Norsk, hele veien

Norsk språk, norske priser og norsk support. Data lagres i Europa.

Hvem det er for

Små norske bedrifter med mellom én og tjue ansatte: håndverkere, fotografer, frisører, behandlere, byråer og andre som selger tjenester lokalt.

Plattformen er bygget for at én person skal kunne drifte den ved siden av jobben sin. Det legger føringer på alt: den skal være mulig å forstå uten kurs, og den skal ikke kreve at noen husker et rutinesteg for at det skal gå bra.

E-post fra Gusto

Gusto sender bare e-post som er utløst av noe en bruker har gjort. Vi sender ikke nyhetsbrev, vi driver ikke markedsføring på e-post, og vi har ingen e-postlister.

Konkret sender vi fire ting:

  • Invitasjon til en konto, når en administrator hos kunden inviterer en kollega inn i panelet.
  • Lenke til nytt passord, som brukeren selv har bedt om.
  • Engangskode ved innlogging (to-trinns bekreftelse).
  • Varsel om en ny henvendelse, til eieren av nettstedet skjemaet ble sendt fra. Varselet kan slås av i panelet.

Adresser som ikke tar imot post, blir sperret automatisk og forsøkes ikke på nytt. Melder noen en e-post fra oss som søppelpost, slutter vi å sende til den adressen. Er en adresse sperret ved en feil, kan den åpnes igjen ved å ta kontakt.

Avsenderdomenet gusto.no er signert med DKIM, har egen konvoluttadresse med SPF, og en DMARC-oppføring. Utsending går gjennom Amazon Web Services (region Stockholm).

Om oss

Gusto er utviklet og driftes av Voso AS, et norsk aksjeselskap registrert i Enhetsregisteret siden 2024, med adresse i Kopervik på Karmøy.

Voso AS utvikler og drifter i dag nettsteder for norske kunder og for egne merkevarer, og forvalter en portefølje av norske domenenavn. Gusto er plattformen den erfaringen bygges inn i: de samme sidene skal etter hvert kjøre på Gusto, med kunden i førersetet.

Plattformen er under utvikling og settes i drift trinnvis. Vi sier fra om hva som er ferdig og hva som ikke er det — også når det siste er det lengste svaret.

Kontakt

Spørsmål om tjenesten, personvern eller e-post fra plattformen — skriv til oss, så svarer vi.

E-post
post@gusto.no
Selskap
Voso AS
Organisasjonsnummer
933 793 311
Adresse
Nordalvegen 1, 4250 Kopervik, Norge